Conditions Générales de Vente
1.Prestations proposées
Yuna Charbonneau propose les prestations suivantes :
- Soin de bioénergie, en présentiel ou à distance
-Formation bioénergie
- Lecture astrologique, en présentiel ou à distance
Ces prestations relèvent du bien-être et du développement personnel. Elles ne constituent en aucun cas un acte médical ou psychologique. En cas de problème de santé, consultez un professionnel de santé qualifié.
2.Tarifs
Les tarifs en vigueur sont ceux indiqués sur le site yuna-charbonneau.fr au moment de la réservation
Formation bioénergie
Jusqu'au 30 août 2026 : 280€
A partir du 1 septembre : 310€
Les tarifs sont indiqués en euros, TVA non applicable - article 293 B du CGI
3;Réservation et paiement
Soins de bioénergie en présentiel : Le paiement est effectué en espèce ou par chèque le jour du rendez-vous.
Soin de bioénergie à distance et lecture astrologique : le paiement intégral est dû au moment de la réservation. Ce règlement fait office de confirmation de rendez-vous. Aucune réservation n'est validée dans paiement préalable.
Formation bioénergie :
Un acompte de 50€ est exigé à l'inscription pour confirmer la réservation. Le solde est dû le dernier jour de la formation, remis en main propre.
Moyens de paiement acceptés :
-Espèce
-Chèque à l'ordre de Yuna Charbonneau (envoi postal)
-Virement bancaire
4. Annulation et remboursement
Soins de bioénergie et lectures astrologiques :
Le paiement n'est pas remboursable en cas d'annulation par le Client, quelle qu'en soit la raison. En cas
d'empêchement, un report de rendez-vous pourra être envisagé selon les disponibilités.
Formation à la bioénergie :
L'acompte de 50 € n'est pas remboursable en cas d'annulation par le Client. En cas d'annulation après le
début de la formation, le montant total reste dû.
Annulation par Yuna Charbonneau
En cas d'impossibilité majeure de ma part d'assurer la prestation convenue, les sommes versées sont
intégralement remboursées.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne
s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation, ni
aux prestations dont l'exécution a commencé, avec l'accord du consommateur, avant l'expiration de ce
délai.
En réservant et en réglant une prestation à date fixe, le Client reconnaît expressément renoncer à son droit
de rétractation.
6. Responsabilité
Les soins de bioénergie et les lectures astrologiques sont des pratiques de bien-être et d'accompagnement
personnel. Ils n'ont pas de visée thérapeutique, diagnostique ou médicale.
Yuna Charbonneau ne saurait être tenu responsable des décisions prises par le Client à la suite d'une prestation, ni d'éventuels effets ressentis après une séance.
Le Client atteste être majeur et avoir consulté un médecin en cas de pathologie connue.
7. Données personnelles
Les informations collectées lors d'une réservation (nom, email, téléphone) sont utilisées uniquement pour
la gestion des prestations. Elles ne sont pas transmises à des tiers. Conformément au RGPD, vous
disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en contactant Yuna Charbonneau
8. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le Client peut recourir à un
médiateur de la consommation. Les présentes CGV sont soumises au droit français.
CGV en vigueur à compter du [01/01/2024] — www.yuna-charbonneau.fr